決済前・お支払い前の試験については、キャンセルが可能です。
お支払前に【試験料金の請求メール】へ「試験キャンセル申請」とご返信ください。

試験料金の決済後・お支払後はキャンセル・日程変更・時間変更ができません。
お支払前に受験できる日程かどうかを必ずご確認ください。

以下の場合に限り、特別に決済後・お支払後の日程変更(延期試験)が可能です。
試験120分前までに【申込確定メール】へ理由を添えて「試験延期申請」とご返信ください。

  1. ご本人様、もしくはご家族様がコロナウイルスに感染した(試験日10日前～試験当日)
  2. ご本人様が37.5度以上の発熱をした(試験日10日前～試験当日)(要ワクチン接種証明書)
  3. 三親等以内の方のご不幸による忌引き(要葬儀施行証明書)